13 августа 2021

Социально - психологическое консультирование

Социально - психологическое консультирование – это метод социальной реабилитации, который заключается в исследовании проблем получателя социальных услуг, в нахождении вместе с ним путей разрешения проблем, система советов и рекомендаций о путях и технологиях разрешения проблемы и об имеющихся социальных ресурсах.

В рамках социального консультирования можно выделить следующие направления: медико-социальное, психолого-педагогическое, социально-правовое, социально-управленческое и др. Оказание консультационных услуг получателю социальных услуг – один из видов помощи, являющийся пунктом психосоциальной работы. Консультации проводятся практически каждым специалистом, работающим в социальной сфере, с людьми, которые находятся в трудной ситуации или в состоянии стресса. В социальное консультирование клиента включается предоставление информации, обучение навыкам, использование которых поможет улучшить сложившуюся ситуацию. Также специалист может помочь проанализировать проблемы, прояснить конфликтные зоны и найти пути решения данной проблемы. Для осуществления такой деятельности на профессиональном уровне стоит освоить основы проведения консультации, так как данная процедура является одной из важнейших в деятельности специалиста в этой области.

Суть консультирования можно определить, как стратегию, технологию или метод оказания профессиональной помощи. Понятие «консультирования» совмещает в себе отношения между специалистом социальной службы и получателем социальных услуг. Существует ряд причин, по которым отмечается фундаментальная связь между наукой психологией и процедурой консультирования: процесс консультирования направлен на то, чтобы проанализировать проблемы человека, связанные с чувствами, переживаниями, размышлениями и действиями, которые окажут воздействие на изменение ситуации; сама процедура консультирования является психологической, потому что информация, которую получатель социальны услуг получает в процессе, может проявиться в его сознании не только во время консультации, но в перерывах между встречами, и даже после их окончания; теории, на которых основан весь процесс консультирования, в качестве базы используют известные психологические школы и направления.

Выделяются три главных подхода к консультированию, которые основываются на фундаментальных теориях, разработанных в психологических школах:

1. Проблемно-ориентированное консультирование, которое направлено на то, чтобы проанализировать сущность и внешние проблемы, связанные с причиной, а также найти пути их решения.

2. Личностно-ориентированное консультирование, центр внимания которого – это анализирование частных причин и источников проблемы, деструктивных стереотипов личности и избежание их в последующих ситуациях.

3. Консультирование, основные задачи которого направлены на то, чтобы выявить ресурсы для решения проблемы.